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요즘 초여름 날씨로 꽃들이 이른 시기에 만개한 만큼 에어컨을 사용할 시기도 앞당겨질 것 같습니다. 에어컨은 여름철 사용하는 전자기기 중에서 화재 사고가 가장 많은 제품인 것 알고 계셨나요? 한국소비자원, 한국소비자단체협의회, 그리고 세 개의 에어컨 제조사가 에어컨 무상 안전점검 서비스 캠페인을 4월 30일까지 실시한다고 합니다. 에어컨 무상 안전점검을 위한 사전 예약 방법에 대해 알려드릴테니 빨리 신청하셔서 에어컨을 점검하고 준비하는 데 큰 도움 받으시기 바랍니다.
1. 무상 안전점검 캠페인 실시하는 이유
최근 3년간 에어컨 관련 화재 건수는 총 821건이라고 하는데 정말 어마 어마한 숫자 아닌가요? 매년 인명피해가 발생하고 있어 이에 대한 대책이 시급한 상황입니다. 한국소비자원과 한국소비자단체협의회는 한여름에 집중되는 에어컨 서비스(AS) 대란을 방지하고, 에어컨으로 인한 화재 사고를 줄이기 위해 삼성전자, LG전자, 오택캐리어 등 주요 3사 제조사와 함께 '에어컨 무상 안전점검 캠페인' 실시합니다.
2. 에어컨 무상점검 사전 예약 전 자가점검 방법
① 전원 콘센트 연결 및 리모컨 건전지 확인: 에어컨이 작동하지 않을 때 가장 먼저 확인해야 할 사항입니다.
② 실내기 먼지 필터 세척: 먼지 필터를 정기적으로 청소하여 에어컨의 효율을 높이고, 실내 공기 질을 개선하세요.
③ 에어컨 시험가동: 자가점검 후 에어컨을 시험 가동하여 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
3. 에어컨 무상 안전점검 사전예약 방법
① 켐페인 기간: 2024년 3월 25일~4월 30일
② 신청방법: 에어컨 자가 점검 후 이상이 있는 경우 해당 제조사로 직접 예약 접수 하시면 됩니다.☞▶
| 참여업체 | 대표번호 | 홈페이지 |
| 삼성전자 | 1588-3366 | 삼성전자 홈페이지 바로가기 ▶ |
| LG전자 | 1544-7777 | LG전자 홈페이지 바로가기 ▶ |
| 오텍캐리어 | 1588-8866 | 오텍캐리어 홈페이지 바로가기 ▶ |
※ 제조사별 서비스 대상 제품이 다를 수 있다고 합니다. 대표전화로 문의하시고 캠페인 기간 종료 후 추가 점검 가능 여부에 대해서는 참여업체별 제조사에 문의하시면 됩니다.
4. 에어컨 점검내용
①안전(전원)점검: 전원 콘센트(멀티탭 사용 금지) 및 차단기 작동 등을 확인합니다.
②성능점검: 냉방운전을 18℃에서 가동하여 냉방 성능을 확인합니다.
③누수점검: 냉방운전 시 배수호스의 누수 여부와 이물질 막힘 등을 점검합니다.
④위생 청결점검: 실내기 필터의 오염 상태를 확인하고 청소합니다.
⑤환기점검: 실외기실 주변의 환기 상태를 점검합니다.
5. 점검 비용
출장 및 점검비용은 무상으로 제공됩니다. 부품 교체 및 냉매 충전, 사다리차 이용 등은 유상으로 진행됩니다.
※ 에어컨 부품 교체나 냉매 충전과 같은 추가적인 서비스가 필요한 경우에는 관련 비용을 소비자가 부담
6. 에어컨 안전사고 예방을 위한 설치 방법
① 실외기 설치시에는 벽면과 최소 10Cm 이상 떨어뜨려 설치해야 합니다.
② 실외기는 밀폐되지 않고 통풍이 잘 되는 곳에 설치해 주세요.
③ 실외기 사용전에는 반드시 먼지 제거 청소를 해주세요.
④ 에어컨과 실외기의 전선이 훼손이 되었는지 꼼꼼히 확인하세요.
⑤ 과열되기 쉬운 에어컨 전원은 전용단독 콘센트를 사용하고 멀티탭 사용을 자제해 주세요.
마무리
지금까지 에어컨 무상 안전점검 사전예약 방법에 대해 알아보았습니다. 자가점검 후 에어컨을 시험 가동하여 정상적으로 작동하는지 확인하시고 점검이 필요한 경우 무상 안전점검 빠르게 신청하세요! 만약 추가적인 서비스가 필요하다면, 비용 부담에 대해 미리 알아두는 것이 좋겠죠? 오늘 안내해 드린 내용 꼼꼼히 살펴보시고 안전한 여름을 준비하세요!
※ 출처
-한국소비자원(https://www.kca.go.kr/home/main.do)
-한국소비자원보도자료